photo Animateur(trice) en Hygiène Sécurité Environnement (HSE)

Animateur(trice) en Hygiène Sécurité Environnement (HSE)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Chémery, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

CALESTREME-CS est une société de conseil et d'ingénierie en prévention des risques située à Pau/Bizanos (Pyrénées Atlantiques). Depuis plus de vingt ans, nous intervenons sur les secteurs du gaz/pétrole, de l'industrie et du bâtiment au niveau local et national. Portée par ses collaborateurs, CALESTREME CS se développe dans les métiers de la Supervision HSE, la Coordination SPS, l'Assistance Technique à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) et l'Environnement grâce à son bureau d'études intégré sur Saint-Paul-Lès-Dax, VOISIN CONSULTANT. Nous recrutons dans le cadre d'un projet industriel, un Superviseur HSE (H/F) pour un chantier se situant à proximité de Chémery (41). Dans le cadre du projet de construction d'un nouvel atelier de compression en milieu industriel, vous serez intégré à temps plein à l'équipe client et amené à réaliser les missions suivantes : - Suivi de chantiers avec présence sur le terrain pour le contrôle le niveau de sécurité des postes de travail avec rédaction de rapports réguliers, - Rédaction des modes opératoires, - Rédaction de fiches en cas de déviations/incident, presqu'accident ou accident et leur suivi systématique, - Participe[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice sondage

Enquêteur / Enquêtrice sondage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Adecco Nantes PME, recherche 2 personnes pour une enquête de stationnement Dans le quartier Marsauderie (44300) vous aurez à faire du comptage de véhicules toutes les heures, soit 6 passages : - 6h - 10h - 12h - 16h - 18h - 20h La mission a lieu le mardi 13 mai. Un briefing, payé, est prévu la veille. Salaire de 14.25€ brut de l'heure mission d'une journée Vous recherchez un complément de salaire? Vous avez des journée de disponibles et vous souhaitez travailler? Alors regardez notre offre qui peut, peut-être vous intéresser. Nous n'avons pas besoin de personne avec des qualifications précises Juste bien savoir lire, écrire et compter Ne pas avoir peur de travailler en extérieur et surtout, ne pas avoir peur de marcher

photo Ingénieur / Ingénieure produit

Ingénieur / Ingénieure produit

Emploi Autres services aux entreprises

Batilly, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Qui sommes-nous ? Chez Formel D, nous sommes passionnés par l'innovation et l'excellence. Depuis plus de 30 ans, nous développons des solutions de pointe pour l'assurance qualité et l'optimisation des processus dans le secteur automobile. Présents dans plus de 90 filiales à travers 21 pays, nous accompagnons nos clients à chaque étape, du développement de produits à la production et à l'après-vente. En tant que partenaire de confiance, nous offrons des services sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Notre équipe de plus de 10 500 experts est dédiée à garantir que chaque véhicule et composant est prêt pour le marché, tout en optimisant les processus de service. Vous souhaitez faire partie d'une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir de l'industrie automobile ! Notre besoin Le développement de notre activité nous amène à renforcer notre équipe opérationnelle et nous recrutons dans ce cadre : un(e) Ingénieur(e) résident(e) qualité (H/F) qui sera rattaché(e) à un équipementier automobile situé à Batilly (54). Nous vous proposons * Un groupe dynamique à la pointe de la technologie (R&D, High Tech,[...]

photo Responsable de résidence pour personnes âgées

Responsable de résidence pour personnes âgées

Emploi Social - Services à la personne

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

Poste à pourvoir au 1er octobre 2025. Sous l'autorité de la Directrice du CCAS et de la résidence autonomie de Quiberon, vous assurez les missions principales suivantes : Organisation de la résidence autonomie : - Evaluer les besoins des résidents et le travail des agents dans le respect de la législation ; - Gérer les relations avec les familles et les autres intervenants, les contacts avec les entreprises de maintenances et les organismes extérieurs et rendre compte à la Direction de tout dysfonctionnement ; Piloter l'équipe de la Résidence autonomie - Suivre le temps de travail des agents en collaboration avec la Direction et le service ressources humaines ; - Accompagnement de la Direction aux recrutements en fonction des besoins ; - Manager l'équipe de la résidence (suivre les demandes de formation et de congés, organiser les réunions de service et de travail, plannings des agents, entretiens annuel d'évaluation,. ) ; - Assurer le suivi de la qualité du service (enquête de satisfaction, rapport d'évaluation externe, rapports d'activité, .) ; Contrôle et suivi de la qualité des prestations au sein de la Résidence autonomie Les Dunes : - Contrôler la propreté des[...]

photo Juriste

Juriste

Emploi

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Le (la) conseiller(ère) juriste assurera les fonctions suivantes : - Accueil des personnes venues en consultation (public - partenaires) - Écoute et examen des situations - Informations précises sur le logement d'ordre juridique, financier et fiscal délivrées aux particuliers et membres partenaires de l'ADIL, au cours d'entretiens individuels dans les locaux de l'agence ou sur les permanences départementales (mobilité importante) - Réception téléphonique des demandes d'information - Etablissement de diagnostics et plans de financement prévisionnels d'accession à la propriété - Rédaction de courriers, notes juridiques et expertises juridiques - Recherche de textes de loi et de jurisprudence - Saisie des données d'activité - Participation aux enquêtes et études menées par l'ADIL ou l'ANIL ainsi qu'aux actions de formation ou d'informations des partenaires de l'ADIL et du public - Tenue de permanences décentralisées dans les villes du département à destination des usagers - Participation à des manifestations de type salons, forum organisées pendant ou en dehors des heures de travail. - Utilisation des outils informatiques et logiciels propres à l'agence

photo Juriste

Juriste

Emploi

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Le (la) conseiller(ère) juriste assurera les fonctions suivantes : - Accueil des personnes venues en consultation (public - partenaires) - Écoute et examen des situations - Informations précises sur le logement d'ordre juridique, financier et fiscal délivrées aux particuliers et membres partenaires de l'ADIL, au cours d'entretiens individuels dans les locaux de l'agence ou sur les permanences départementales (mobilité importante) - Réception téléphonique des demandes d'information - Etablissement de diagnostics et plans de financement prévisionnels d'accession à la propriété - Rédaction de courriers, notes juridiques et expertises juridiques - Recherche de textes de loi et de jurisprudence - Saisie des données d'activité - Participation aux enquêtes et études menées par l'ADIL ou l'ANIL ainsi qu'aux actions de formation ou d'informations des partenaires de l'ADIL et du public - Tenue de permanences décentralisées dans les villes du département à destination des usagers - Participation à des manifestations de type salons, forum organisées pendant ou en dehors des heures de travail. - Utilisation des outils informatiques et logiciels propres à l'agence

photo Animateur / Animatrice sécurité environnement

Animateur / Animatrice sécurité environnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pontivy, 56, Morbihan, Bretagne

Bienvenue chez Actiss, merci d'avoir cliqué sur cette offre. Ce n'est pas le fruit du hasard ! Actiss a besoin de vous pour une entreprise à environ 20 minutes de Pontivy. Vous serez chargé(e) de : - Gestion et mise en conformité du système sécurité - Diagnostic et mise à jour du DUE - Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de sécurité. - Suivre l'évolution des normes et mettre à jour les pratiques. - Gérer les accidents, enquêter et proposer des actions correctives. Réalisation de toute mission nécessaire à la bonne tenue de la sécurité sur le site. Pourquoi nous rejoindre ? - Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences. - Un 13ème mois. - Une prime d'ancienneté. - Une mutuelle avec une prise en charge à 50% par Actiss. - Des événements conviviaux pour renforcer notre esprit d'équipe ! Et si c'était vous ? Vous êtes titulaire d'un diplôme en Production, de préférence un Bac+5 ou équivalent et vous avez de l'appétence pour la Sécurité au travail ? Vous êtes rigoureux(se), autonome, force de proposition, bon(ne) communicant(e), et appréciez d'être sur le terrain ? Vous savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur[...]

photo Secrétaire de direction

Secrétaire de direction

Emploi

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Principales missions Réalise l'assistance de la Direction Générale : Assure le secrétariat et la gestion administrative des dossiers confiés (préparation, mise à jour, diffusion et classement) dans le respect des règles en vigueur Organise les rendez-vous et anticipe les besoins de réservations et la mise en œuvre des actions nécessaires Veille à recueillir et transmettre toute information interne utile à l'assistance au quotidien et à la coordination générale Prépare, organise et participe, si nécessaire à différentes réunions telles que COMOP, Réunions Usine,. Apporte un soutien à l'organisation de manifestations, d'événements ou de réunions en interne ou en externe Assure l'interface Direction Générale en interne et en externe : Assure le rôle d'accueil (visiteurs Groupe / externes) Contribue à la diffusion interne et externe des éléments de la politique générale et du projet de l'entreprise en s'assurant de la bonne circulation des informations descendantes Facilite la fluidité des relations internes et de la diffusion d'une ambiance chaleureuse mais professionnelle en obtenant la motivation de tous les demandeurs de contacts avec la Direction et de tous les acteurs[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Saint-Marcel, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'assistant-e de coordination local-e exerce sa fonction en cohérence avec les procédures internes liées aux missions du DAC 71, conformément aux textes officiels, dans le respect des personnes, de leur dignité, de leur intimité, de la confidentialité des échanges et du secret professionnel. ASSURER UN ACCUEIL DE QUALITE - Assurer l'accueil téléphonique - Assurer l'accueil physique dans les locaux avec et sans rendez-vous - Assurer la qualité d'accueil des locaux : accueil accessible, rangement, approvisionnement en plaquettes, gestion des déchets RECUEILLIR LES INFORMATIONS TRANSMISES PAR LES DEMANDEURS - Réceptionner la demande d'appui et en accuser réception - Recueillir les informations nécessaires à la première évaluation de la demande et du niveau de complexité - Retranscrire les informations dans les outils dédiés (Stella, eTICSS. ) INFORMER ET ORIENTER LES PROFESSIONNELS, LES PERSONNES ET LEUR ENTOURAGE - Apporter une réponse aux demandes d'information et/ou d'orientation - Présenter les nouvelles demandes reçues en réunion d'équipe - Informer le demandeur des suites données (mission 1 ou mission 2) - Actualiser l'annuaire des ressources du territoire de l'équipe[...]

photo Assistant / Assistante qualité services

Assistant / Assistante qualité services

Emploi Hôpitaux - Médecine

Sevrey, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour notre Pôle Qualité, un Assistant Qualité et Gestion des Risques H/F. L'assistant qualité et gestion des risques recueille et exploite les informations terrain (internes / externes) et met en œuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de l'établissement. L'assistant est le collaborateur privilégié du responsable Qualité et Gestion Des Risques. En lien avec le responsable Qualité et Gestion des risques, les activités principales sont: - Participer à la conception d'outils de recueil d'information et exploitation des documents - Réaliser, analyser, restituer des audits et définir des plans d'actions - Saisir et restituer des résultats d'enquêtes diverses à l'aide de l'outil informatique (audits, satisfaction des usagers, évaluation des formations, etc.) - Réaliser des bilans mensuels, trimestriels et annuels des événements indésirables - Réaliser des tableaux statistiques avec des indicateurs de suivi - Participer à l'élaboration de documents maîtrisés (protocoles, procédures .) - Déployer et paramétrer l'outil informatique de gestion de la qualité[...]

photo Sondeur / Sondeuse géologue

Sondeur / Sondeuse géologue

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Marigné-Laillé, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Nous recherchons, un opérateur géotechnique pour réaliser sur sites, les sondages géotechniques et /ou d'infiltrations d'eau ainsi que toutes les observations de terrain nécessaires à la réalisation d'un rapport géotechnique ou d'assainissement La mission consiste à : Réaliser les enquêtes documentaires nécessaires à la rédaction du devis et la compréhension du site. Réaliser sur les chantiers les investigations géotechniques, les essais d'infiltration, les relevés divers selon la méthode définie et les normes en vigueur. Dépouiller les essais géotechniques de terrain avec les logiciels mis à disposition. Préparer la rédaction de rapports des autres missions qui seront finalisés par le géotechnicien. Entretenir et organiser les réparations du matériel mis à disposition (pénétromètres, consommables, fourgon, matériel informatique, smartphone, niveau laser, GPS.). Respecter les règles de sécurité et d'intervention à proximité de réseaux (AIPR). Appliquer la méthodologie technique de l'entreprise et la réglementation pour l'intervention sur chantier en respectant le planning Suivre les protocoles Qualité et Sécurité de l'entreprise. Respecter les procédures d'utilisation[...]

photo Chargé / Chargée d'intervention sociale

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous l'autorité de la directrice du CCAS, le travailleur social assure l'accueil et l'accompagnement des publics en difficulté, en lien avec les partenaires de l'action sociale. Vos missions : - Accueillir, orienter, favoriser l'accès aux différents droits sociaux en accompagnant les Columériens dans la constitution des dossiers nécessitant une technicité: surendettement, DALO, protection des publics vulnérables - Réaliser des diagnostics sociaux, préalables à la mise en place d'un accompagnement - Traiter les situations de demande immédiate, y compris pour les publics en situation de rue - Préparer et présenter les demandes de domiciliation administratives et faire le lien avec les partenaires - Réaliser des enquêtes à la demande du service. - Mettre en œuvre des interventions sociales d'intérêt collectif au sein du service et avec des partenaires - Participer à des actions de prévention : soutien à la parentalité, impayés de loyer... - Participer au processus d'évaluation des Informations préoccupantes enfance et vulnérabilité - Participer à la continuité du service public - Mettre en œuvre la domiciliation, suivi de l'activité. -Le Point conseil budget et le suivis[...]

photo Routier / Routière

Routier / Routière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toussus-le-Noble, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein de l' aéroport, vous êtes responsable du ravitaillement en kérosène des avions. Vous réceptionnez le carburant provenant de la raffinerie Vous vous déplacez avec votre camion citerne sur les pistes afin d' avitailler les avions de ligne. Stationnement à proximité des aéronefs. Déploiement et branchement du flexible. Surveillance pression. Contrôles qualité et sécurité du produit et entretien du matériel . Vous travaillez par quarts qui vous sont communiquez par votre agence d' intérim. Vous devez montrer une grande flexibilité horaire, être disponible pour des plannings hebdomadaires modifiables, week-end et jour fériés compris. Le titre de circulation Aéroportuaire est impératif pour les métiers se déroulant en zone réservées (après les postes de sûreté aéroportuaire). Ce titre est délivré par les autorités administratives compétentes après une enquête de moralité. Vous devez disposer d'un casier judiciaire volet n° 3 vierge. - Votre profil : Vous êtes titulaire des permis CE + ADR Citerne Étendue ou Produits pétroliers.+ 1ère expérience en conduite PL .Vous êtes totalement disponible y compris le week-end et les jours fériés. Bon état d'esprit pour intégrer une[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection social en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. Intégrer la MSA c'est : - Etre acteur d'un organisme de mission de service public ; - Œuvrer au sein d'un organisme mutualiste et de proximité ; - Travailler au sein d'une entreprise qui met l'humain au cœur de ses préoccupations ; Poste AFFECTATION : Pôle offre de service PRINCIPALES MISSIONS : Dans le cadre de son champ d'intervention au sein de l'organisme, et sous l'autorité du référent de l'offre de service et de l'AD sponsor de l'offre de service le/la candidat(e) : - Organisera et suivra des projets pour répondre à des objectifs définis, ainsi que le cas échéant leurs déclinaisons informatiques, et les actions qui en découlent. o Animation transversale de l'offre de services : Copil, matinale employeur, webinaires, divers évènements. o Animation et suivi des relations partenariales dans le cadre de l'ODS (partenaires institutionnels, .). o Valorisation des actions : communication interne[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plessis-Pâté, 91, Essonne, Île-de-France

Missions: Réception des appels téléphoniques des stations TOTAL FRANCE (une soixantaine de clients) * Gestion des problématiques logistiques afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande * Saisie administrative pour les clients TOTAL * Saisie et gestion des réclamations clients * Enquête de satisfaction Qui es-tu ? - Tu bénéfices d'une forte orientation client - Tu sais identifier les priorités, prendre des décisions rapides, gérer l'urgence et l'importance et faire preuve d'initiative - Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit - Tu possèdes déjà une expérience professionnelle dans la relation client - Tu maîtrises les outils informatiques Conditions: Horaire variable

photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France

Vos missions: -Encadrer et animer une équipe de conseillers clients. -Analyser les performances de l'équipe. -Communiquer avec l'équipe logistique. -Organiser des enquêtes de satisfaction, analyser les retours des clients et proposer des actions d'amélioration. -Résoudre les litiges ou plaintes complexes. Votre profil: Expérience en gestion de service client et management. Maîtrise des outils de gestion de la relation client.

photo Chef de projets traduction

Chef de projets traduction

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

ÊTES-VOUS PRÊT(E) POUR UN NOUVEAU DÉFI ? Le cabinet de recrutement Eureca recherche pour une organisation dans le secteur de la mécanique et du caoutchouc, un CHEF DE PROJETS H/F NORMES TECHNIQUES / TRADUCTION. Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine avec des valeurs fortes centrées sur la qualité et l'innovation et vous souhaitez évoluer dans un environnement national et international ? Ce poste est fait pour vous ! 1 poste en CDI basé à Nanterre (home office partiel possible). LA MISSION QU'ON VOUS PROPOSE Vous rejoignez une équipe de 25 chefs de projets et sous la supervision du chef de secteur, vos missions s'articulent selon 2 axes : 1. Gestion des projets de normalisation - Piloter les groupes de travail composés d'experts dans différents domaines (mécanique, caoutchouc, sécurité.). - Organiser et animer les réunions de normalisation en France, en Europe et occasionnellement à l'international. - Accompagner les experts dans l'élaboration des normes afin de s'assurer du respect des règles de normalisation et de la promotion des intérêts français. - Assurer le suivi administratif (réalisation d'enquêtes publiques en amont). - Intégrer et fidéliser de[...]

photo Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Chauffeur(se) accompagnateur(trice) pers à mobilité réduite

Emploi Transport

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre du Festival UNIQUES du 17 mai, l'entreprise LES COCCINELLES recrute des Chauffeurs accompagnateurs / Chauffeuses accompagnatrices de personnes à mobilité réduite, principalement pour le transport d'enfants en situation de handicap. Vos missions : Société spécialisée dans le transport scolaire d'enfants à mobilité réduite, votre fonction consiste à assurer une navette quotidienne en accompagnant les enfants à bord d'un mini-bus (VH 22 places). Vos missions : Conduire matin et soir les enfants vers les établissements scolaire/spécialisés (horaires variables en fonction des établissements entre 07h00/10h00 puis 15h00/18h00) - Accueil/Aide à l'installation des personnes. - Respect de la sécurité des personnes transportées. - Lien entre l'établissement et les familles/représentants. Conditions d'emploi : CDI à temps partiel 1000h/an (25 heures en moyenne par semaine sauf vacances scolaires) Salaire mensuel (à titre indicatif) 810€ net en moyenne pour 25h de travail par semaine + mutuelle + 13ème mois après 1 an d'ancienneté. Prise et fin de service depuis nos locaux (Ivry-sur-Seine) Nous recherchons des chauffeurs sur toute l'Ile de France. Votre profil : Vous[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

En tant que Chargé des Affaires Spéciales, vos principales missions seront de : Gérer les dossiers de fraude subie (analyse, enquête, dépôt de plainte, relation avec les autorités judiciaires). Assurer le recouvrement et le suivi des dossiers contentieux. Participer à la prévention de la fraude en mettant en place une veille active et en partageant les bonnes pratiques. Sensibiliser et former régulièrement les collaborateurs sur les nouveaux cas de fraude. Réaliser une veille réglementaire pour le service bancaire et juridique (sanctions, contrôle des paiements). Vous serez rattaché(e) au Chef du Département Recouvrement et évoluerez dans un environnement exigeant en termes de rigueur, d'analyse et de confidentialité.

photo Animateur(trice) en Hygiène Sécurité Environnement (HSE)

Animateur(trice) en Hygiène Sécurité Environnement (HSE)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Persan, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Solide entreprise familiale française, forte de plus de 70 ans d'expérience, leur quatre métiers majeurs, TRANSPORT, LOCATION, MESSAGERIE, LOGISTIQUE, permettent de proposer une offre globale en matière de transport et logistique et de prétendre à une place de leader régional.Dans le cadre d'une création de poste afin d'accompagner de leurs enjeux majeurs en termes de santé et de sécurité sur l'ensemble de leurs sites, le client recherche un(e) Animateur / Animatrice terrain santé sécurité. Nous vous offrons une responsabilité passionnante au sein d'une entreprise qui place la sécurité et la santé de ses collaborateurs au coeur de son activité ! Rattaché(e) au Responsable QHSE, votre mission est de promouvoir et garantir la sécurité des collaborateurs et assurer un environnement de travail sain et conforme aux réglementations sur les 10 agences réparties sur l'Aisne, la Somme, l'Oise et le Val d'Oise). Garant et animateur sur le terrain de la culture « Santé et sécurité au travail », votre mission s'articule autour de 4 axes majeurs : Formation et sensibilisation : - Former les collaborateurs aux consignes de sécurité adaptées au secteur du transport et de la logistique. -[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle principal(e) en immobilier

Chargé / Chargée de clientèle principal(e) en immobilier

Emploi Immobilier

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Immo de Corse recrute un Chargé de Relations Clients en CDI à Ajaccio ! Vos futures missions et responsabilités Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. Vous aurez pour principales missions : 1. Conseil et relationnel Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc. Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles[...]

photo Animateur / Animatrice sécurité environnement

Animateur / Animatrice sécurité environnement

Emploi

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Au sein d'un grand projet en conception-construction d'une station de conversion électrique à Lucciana (en Corse proche de Bastia), votre rôle est d'assister le Directeur de projet, dans la mise en place de l'animation du Système de Management Razel-Bec, dans l'application des règles d'hygiènes et sécurité, et dans l'impact environnemental des activités de l'entreprise.Vos missions sont d'animer la politique de sécurité, de santé et d'environnement ainsi que d'animer le système de management RAZEL-BEC. -Participer à l'élaboration des documents ;-S'assurer de la mise en place et de la tenue des actions de préventions (CHSCT) et sensibilisation sur les chantiers ;-Participer au choix des EPI, en assurer la distribution et la formation à leur utilisation ;-Par des visites sur chantier, contrôler que les moyens de préventions sont mis en places et efficaces et qu'il n'y a pas de risques non traités ;-Vérifier la tenue des registres obligatoires ;-Suivre les actions correctives ; -Synthétiser les statistiques d'accident du travail ;-Orienter les plans de formations ; -Organiser et suivre les formations (accueil, ¿ heure sécuritet les habilitations sécurité ;-Suivre le traitement[...]

photo Une Enquête dans Sarlat :

Une Enquête dans Sarlat : "Relique perdue"

Fête, Fête, Pour enfants, Patrimoine - Culture, Sports mécaniques

Sarlat-la-Canéda 24200

Le 20/08/2025

Venez participer à notre jeu d'enquête et tentez de résoudre l'énigme de la "Relique perdue". Ce jeu est adapté aux adultes et aux enfants grâce à la recherche d'indices dans les rues, aux petits jeux et énigmes et bien sûr, des bonbons : de quoi passer un bon moment et faire plaisir à toute la famille. N'hésitez pas à venir déguisé!

photo Journée ludique -Jeux de rôles et murder party

Journée ludique -Jeux de rôles et murder party

Lecture - Conte - Poésie, Pour enfants, Patrimoine - Culture

Lichtenberg 67340

Le 20/07/2025

Le château de Lichtenberg vous propose une journée autour des jeux de rôles le dimanche 16 juillet de 10h à 18h. Découvrez l’univers fantastique des jeux immersifs dans le cadre exceptionnel du château de Lichtenberg ! Jeu d’enquête, jeux de rôle, murder party, jeux de pistes pour enfants… Au cours de cette journée, vous pourrez découvrir les jeux de rôles sous toutes leurs formes avec la participation de trois associations qui vous accompagnerons dans cette découverte. Laissez-vous notamment embarquer dans une expérience immersive et captivante avec la Murder Party, animée par l’association GamerZ Voice. Mettez vos talents d’enquêteur à l’épreuve pour résoudre les énigmes au cœur du château de Lichtenberg. Serez-vous à la hauteur du défi ? Faites preuve de perspicacité, de logique et de coopération pour démêler les mystères qui se cachent derrière chaque énigme. Explorez le château, collectez des indices, interrogez les suspects pour trouver toutes les solutions ! Au programme : –         Jeux de rôle sur table par l’association D’rôles de jeux –         Jeux de piste enfants par l’association Bardes et Dragons –         Murder party par l’association Gamerz Voice

photo Les Étonnants Patrimoines : Visite-enquête

Les Étonnants Patrimoines : Visite-enquête "On a volé l'éventail !"

Pour enfants, Patrimoine - Culture

Caen 14000

Du 11/07/2025 au 24/10/2025

Un éventail en dentelle a été dérobé lors d’un mariage dans la campagne normande... Suivez le médiateur dans les collections du Musée de Normandie et menez l’enquête en famille ! Cette visite alterne commentaires et participation active du groupe à des activités ludiques. Pour le jeune public (8-13 ans) accompagné d'un adulte. Durée : 1h. 8€ entrée incluse, billetterie au pavillon d’accueil ou en ligne. Ouverture des réservations 2 mois avant la date de l’activité.

photo Les Étonnants Patrimoines : Enquête au Mémorial Britannique de Normandie : le parcours d’un héros

Les Étonnants Patrimoines : Enquête au Mémorial Britannique de Normandie : le parcours d’un héros

Atelier, Visites et circuits, Histoire - Civilisation, Histoire - Civilisation, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture

VER-SUR-MER 14114

Le 08/07/2025

En famille ou entre amis, venez tester vos talents d’enquêteurs et retrouver le nom et l’histoire de l’un des héros du Mémorial Britannique de Normandie. D’indice en indice, vous compléterez la fiche d’identité de ce soldat jusqu’à trouver son nom gravé dans la pierre après avoir déchiffré son histoire. Une façon de découvrir autrement ce site mémoriel exceptionnel surplombant la plage de Gold Beach.

photo Animation enfant : Enquête au Bourg Saint Etienne

Animation enfant : Enquête au Bourg Saint Etienne

Patrimoine - Culture

Nevers 58000

Du 09/07/2025 au 22/10/2025

Animation enfant : Enquête au Bourg Saint-Etienne Les jeunes enquêteurs auront pour mission de résoudre le mystère autour d’un document disparu depuis des siècles. Avec des indices à découvrir, des énigmes à déchiffrer et des surprises à chaque coin de rue pour devenir les plus grands enquêteurs de Nevers. Cette animation est proposée par l'Office de Tourisme aux enfants âgés de 6 à 11 ans. Pas d'enfant en-dessous de cet âge. Enfants obligatoirement accompagnés d'un adulte (1 min par enfant). L'accompagnant doit acheter sa place. Rendez-vous à 10h30 les mercredis 9 juillet, 6 août et 22 octobre à 10h30., Place de la Charte (parvis de l’Eglise Saint-Etienne). Durée : 1h30. Max : 15 enfants / 15 adultes (30 personnes). Tarifs : 5€ enfant / 3€ accompagnant. Réservation et billetterie obligatoire à l'Office de Tourisme et billetterie en ligne : https://www.nevers-tourisme.com/boutique-et-billetterie/ Pas de remboursement. L'Office de Tourisme se réserve le droit d'annuler la visite en cas de force majeure.

photo Animation enfant : Enquête au Bourg Saint Etienne

Animation enfant : Enquête au Bourg Saint Etienne

Pour enfants, Patrimoine - Culture

Nevers 58000

Du 09/07/2025 au 22/10/2025

Animation enfant : Enquête au Bourg Saint-Etienne Les jeunes enquêteurs auront pour mission de résoudre le mystère autour d’un document disparu depuis des siècles. Avec des indices à découvrir, des énigmes à déchiffrer et des surprises à chaque coin de rue pour devenir les plus grands enquêteurs de Nevers. Cette animation est proposée par l'Office de Tourisme aux enfants âgés de 6 à 11 ans. Pas d'enfant en-dessous de cet âge. Enfants obligatoirement accompagnés d'un adulte (1 min par enfant). L'accompagnant doit acheter sa place. Rendez-vous à 10h30 les mercredis 9 juillet, 6 août et 22 octobre à 10h30., Place de la Charte (parvis de l’Eglise Saint-Etienne). Durée : 1h30. Max : 15 enfants / 15 adultes (30 personnes). Tarifs : 5€ enfant / 3€ accompagnant. Réservation et billetterie obligatoire à l'Office de Tourisme et billetterie en ligne : https://www.nevers-tourisme.com/boutique-et-billetterie/ Pas de remboursement. L'Office de Tourisme se réserve le droit d'annuler la visite en cas de force majeure.

photo Jeu d'enquête immersive au château de Chantilly - Le cavalier noir

Jeu d'enquête immersive au château de Chantilly - Le cavalier noir

Patrimoine - Culture

Chantilly 60500

Du 05/04/2025 au 19/07/2025

Plongez au XVIIIe siècle lors d’une enquête immersive au musée vivant du Cheval. Louis-Henri de Bourbon-Condé, Premier ministre de Louis XV, est menacé. Un mystérieux Cavalier Noir rôde au château… En tant que gardes du Duc, explorez les Grandes Écuries de Chantilly, résolvez des énigmes et déjouez le complot avant qu’il ne soit trop tard ! Constituez au préalable votre équipe de 2 à 6 participants en famille ou entre amis (à partir de 10 ans). Informations pratiques Durée : 1h30 Âge : À partir de 10 ans (au moins un adulte par équipe) Nombre d’équipes : 5 équipes de 2 à 6 joueurs par session Horaires : 14h00 et 16h00 Lieu de rendez-vous : entrée des Grandes Écuries (20 min avant la session) Matériel fourni sur place Dates des sessions : Avril : 5, 9, 12, 16 Mai : 17, 18, 31 Juin : 14, 15, 21, 28 Juillet : 5, 6, 12, 19 Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte.

photo Jeu d'enquête en escape game : la disparition du professeur Raines

Jeu d'enquête en escape game : la disparition du professeur Raines

Manifestation culturelle, Manifestation culturelle

La Chapelle-aux-Saints 19120

Le 29/08/2025

Une équipe de scientifiques a découvert sous le squelette un objet étrange. Cette découverte importante doit être présentée au public, mais le paléo-ethnologue en charge du dossier a disparu. Avec ta famille ou tes amis, viens nous aider à résoudre les énigmes. Cette enquête façon escape-game, vous fera découvrir les différentes facettes de l'archéologie. On a besoin de vous. A partir de 8 ans. Les enfants doivent être obligatoirement accompagnés. Réservation obligatoire Avec le concours de la Gaillard Académie

photo Pays d'Art et d'Histoire : Pill’arts de châteaux - Qui a volé La Joconde ?

Pays d'Art et d'Histoire : Pill’arts de châteaux - Qui a volé La Joconde ?

Patrimoine - Culture

Rocamadour 46500

Du 12/04/2025 au 11/10/2025

Enquête grandeur nature, à vous de retrouver La Joconde à travers 4 châteaux : Carennac, Castelnau-Bretenoux, Montal et St Laurent les Tours ! Dès 10 ans. Enfant accompagné d'un adulte. Enquête conçue par Roméo Boccara et réalisée en partenariat avec le Centre des Monuments Nationaux et le Département du Lot. Une journée d'enquête : de 10h à 18h. Départ des sites de Carennac, Prudhomat, Saint-Laurent-les-Tours, ou Saint-Jean-Lespinasse pour débuter le parcours et l'enquête. Réservation obligatoire sur le site du Département du Lot: https://lot.fr/actualites/pillarts-de-chateaux-2025 Véhicule nécessaire. 12€ par personne.

photo Enquête médiévale

Enquête médiévale "Corde, épée ou poison ?"

Histoire - Civilisation

Falaise 14700

Du 19/08/2025 au 28/10/2025

Alors que le jeune duc Guillaume doit faire face à de nombreux complots, son tuteur Gislebert de Brionne est assassiné ! À vous de retrouver le coupable, l’arme et le lieu du crime en arpentant les ruelles de Falaise et en faisant preuve d'observation, d'orientation et de logique ! Une enquête ludique façon Cluedo à mener en famille ou entre amis. Pratique : - Durée estimée : 1h30 - Tarif unique : 8 € par personne - À partir de : 8 ans - Nombre minimum de participants : 8

photo Les Étonnants Patrimoines : Mystère au musée

Les Étonnants Patrimoines : Mystère au musée

Patrimoine - Culture

Caen 14000

Du 18/07/2025 au 31/10/2025

Au musée, c’est l’incompréhension la plus totale ! Un archéologue vient d’être assommé. Aidez le médiateur à résoudre ce mystère et menez l’enquête dans le musée à la recherche d’indices. Visite enquête alternant commentaires, participation active du groupe et activités ludiques. Pour les 8-13 ans en famille. Durée : 1h. 8 € entrée incluse, billetterie au pavillon d’accueil du château ou en ligne. Ouverture des réservations 2 mois avant la date de l’activité.

photo Enquête à Saint-Lu - Aventure à la Pointe du Nick !

Enquête à Saint-Lu - Aventure à la Pointe du Nick !

Manifestation culturelle

Saint-Lunaire 35800

Le 27/08/2025

Dans la peau d'un aventurier passionné de nature, partez à la découverte de ce magnifique site protégé, la pointe du Nick. Mais quelque chose cloche... Saurez-vous avancer dans l'enquête sans vous y perdre ?! Prévoir 3 h d’activité. Matériel : Chaussures de marche, K-way, la tête bien vissée sur les épaules. Vous pouvez également prendre un petit sac à dos avec de l’eau et un encas pour les petits creux. L’association se réserve le droit d’annuler ou reporter la sortie en fonction de la météo ou du nombre de participants. Inscriptions obligatoires par mail : sortiesnature@escalebretagne.org Tout public, par équipe. Enfants accompagnés des parents.

photo Enquête à Saint-Lu - Aventure à la Pointe du Nick !

Enquête à Saint-Lu - Aventure à la Pointe du Nick !

Manifestation culturelle

Saint-Lunaire 35800

Le 20/08/2025

Dans la peau d'un aventurier passionné de nature, partez à la découverte de ce magnifique site protégé, la pointe du Nick. Mais quelque chose cloche... Saurez-vous avancer dans l'enquête sans vous y perdre ?! Prévoir 3 h d’activité. Matériel : Chaussures de marche, K-way, la tête bien vissée sur les épaules. Vous pouvez également prendre un petit sac à dos avec de l’eau et un encas pour les petits creux. L’association se réserve le droit d’annuler ou reporter la sortie en fonction de la météo ou du nombre de participants. Inscriptions obligatoires par mail : sortiesnature@escalebretagne.org Tout public, par équipe. Enfants accompagnés des parents.

photo Enquête à Saint-Lu

Enquête à Saint-Lu

Vie associative

Saint-Lunaire 35800

Le 14/07/2025

À travers les chemins reculés de Saint-Lunaire, partez à la recherche d’un objet disparu important pour la commune. En autonomie, avec le sac à dos de l’enquêteur fourni par l’association, vous devrez résoudre des énigmes et découvrir des indices afin de retrouver, à temps, cet objet mystère… Prévoir 3 h d’activité. Matériel : Chaussures de marche, K-way, la tête bien vissée sur les épaules. Vous pouvez également prendre un petit sac à dos avec de l’eau et un encas pour les petits creux. L’association se réserve le droit d’annuler ou reporter la sortie en fonction de la météo ou du nombre de participants. Inscriptions obligatoires par mail : sortiesnature@escalebretagne.org Une première intrigue envoyée par mail vous invitera à retrouver votre point de départ. Enfants accompagnés des parents.

photo Enquête à Saint-Lu

Enquête à Saint-Lu

Vie associative

Saint-Lunaire 35800

Le 08/07/2025

À travers les chemins reculés de Saint-Lunaire, partez à la recherche d’un objet disparu important pour la commune. En autonomie, avec le sac à dos de l’enquêteur fourni par l’association, vous devrez résoudre des énigmes et découvrir des indices afin de retrouver, à temps, cet objet mystère… Prévoir 3 h d’activité. Matériel : Chaussures de marche, K-way, la tête bien vissée sur les épaules. Vous pouvez également prendre un petit sac à dos avec de l’eau et un encas pour les petits creux. L’association se réserve le droit d’annuler ou reporter la sortie en fonction de la météo ou du nombre de participants. Inscriptions obligatoires par mail : sortiesnature@escalebretagne.org Une première intrigue envoyée par mail vous invitera à retrouver votre point de départ. Enfants accompagnés des parents.

photo Le Palais Sorrento

Le Palais Sorrento

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Pau 64000

Le 08/07/2025

De l'avènement du rail, jusqu'à l'occupation allemande et la révolution du gaz de Lacq et les années folles, c'est un roman passionnant qui vous sera raconté ! Palais Sorrento, aussi appelé Castet de l'Array, le seul édifice INTEGRALEMENT protégé au titre des Monuments Historiques. Situé à l'extrémité Est de Pau (quartier Trespoey) - L'histoire est déroulée comme une enquête policière : "la gloire de mon Pierre et le château de sa mère" - Architecture, Art, Histoire de Familles qui descendent des plus grandes richesses américaines…. - Une projection de photos d'archives et de vues des parties privées complèteront la visite. - Une exclusivité Guide Épicurieuse Durée moyenne de la visite 2h Le lieu de rdv vous sera communiqué dès votre réservation validée.

photo Le Palais Sorrento

Le Palais Sorrento

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Pau 64000

Le 11/07/2025

De l'avènement du rail, jusqu'à l'occupation allemande et la révolution du gaz de Lacq et les années folles, c'est un roman passionnant qui vous sera raconté ! Palais Sorrento, aussi appelé Castet de l'Array, le seul édifice INTEGRALEMENT protégé au titre des Monuments Historiques. Situé à l'extrémité Est de Pau (quartier Trespoey) - L'histoire est déroulée comme une enquête policière : "la gloire de mon Pierre et le château de sa mère" - Architecture, Art, Histoire de Familles qui descendent des plus grandes richesses américaines…. - Une projection de photos d'archives et de vues des parties privées complèteront la visite. - Une exclusivité Guide Épicurieuse Durée moyenne de la visite 2h Le lieu de rdv vous sera communiqué dès votre réservation validée.

photo Le Palais Sorrento

Le Palais Sorrento

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Pau 64000

Le 12/07/2025

De l'avènement du rail, jusqu'à l'occupation allemande et la révolution du gaz de Lacq et les années folles, c'est un roman passionnant qui vous sera raconté ! Palais Sorrento, aussi appelé Castet de l'Array, le seul édifice INTEGRALEMENT protégé au titre des Monuments Historiques. Situé à l'extrémité Est de Pau (quartier Trespoey) - L'histoire est déroulée comme une enquête policière : "la gloire de mon Pierre et le château de sa mère" - Architecture, Art, Histoire de Familles qui descendent des plus grandes richesses américaines…. - Une projection de photos d'archives et de vues des parties privées complèteront la visite. - Une exclusivité Guide Épicurieuse Durée moyenne de la visite 2h Le lieu de rdv vous sera communiqué dès votre réservation validée.

photo Le Palais Sorrento

Le Palais Sorrento

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Pau 64000

Le 14/07/2025

De l'avènement du rail, jusqu'à l'occupation allemande et la révolution du gaz de Lacq et les années folles, c'est un roman passionnant qui vous sera raconté ! Palais Sorrento, aussi appelé Castet de l'Array, le seul édifice INTEGRALEMENT protégé au titre des Monuments Historiques. Situé à l'extrémité Est de Pau (quartier Trespoey) - L'histoire est déroulée comme une enquête policière : "la gloire de mon Pierre et le château de sa mère" - Architecture, Art, Histoire de Familles qui descendent des plus grandes richesses américaines…. - Une projection de photos d'archives et de vues des parties privées complèteront la visite. - Une exclusivité Guide Épicurieuse Durée moyenne de la visite 2h Le lieu de rdv vous sera communiqué dès votre réservation validée.

photo Le Palais Sorrento

Le Palais Sorrento

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Pau 64000

Le 16/07/2025

De l'avènement du rail, jusqu'à l'occupation allemande et la révolution du gaz de Lacq et les années folles, c'est un roman passionnant qui vous sera raconté ! Palais Sorrento, aussi appelé Castet de l'Array, le seul édifice INTEGRALEMENT protégé au titre des Monuments Historiques. Situé à l'extrémité Est de Pau (quartier Trespoey) - L'histoire est déroulée comme une enquête policière : "la gloire de mon Pierre et le château de sa mère" - Architecture, Art, Histoire de Familles qui descendent des plus grandes richesses américaines…. - Une projection de photos d'archives et de vues des parties privées complèteront la visite. - Une exclusivité Guide Épicurieuse Durée moyenne de la visite 2h Le lieu de rdv vous sera communiqué dès votre réservation validée.

photo Le Palais Sorrento

Le Palais Sorrento

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Pau 64000

Le 19/07/2025

De l'avènement du rail, jusqu'à l'occupation allemande et la révolution du gaz de Lacq et les années folles, c'est un roman passionnant qui vous sera raconté ! Palais Sorrento, aussi appelé Castet de l'Array, le seul édifice INTEGRALEMENT protégé au titre des Monuments Historiques. Situé à l'extrémité Est de Pau (quartier Trespoey) - L'histoire est déroulée comme une enquête policière : "la gloire de mon Pierre et le château de sa mère" - Architecture, Art, Histoire de Familles qui descendent des plus grandes richesses américaines…. - Une projection de photos d'archives et de vues des parties privées complèteront la visite. - Une exclusivité Guide Épicurieuse Durée moyenne de la visite 2h Le lieu de rdv vous sera communiqué dès votre réservation validée.

photo Le Palais Sorrento

Le Palais Sorrento

Patrimoine - Culture, Photographie - Vidéo, Histoire - Civilisation

Pau 64000

Le 19/07/2025

De l'avènement du rail, jusqu'à l'occupation allemande et la révolution du gaz de Lacq et les années folles, c'est un roman passionnant qui vous sera raconté ! Palais Sorrento, aussi appelé Castet de l'Array, le seul édifice INTEGRALEMENT protégé au titre des Monuments Historiques. Situé à l'extrémité Est de Pau (quartier Trespoey) - L'histoire est déroulée comme une enquête policière : "la gloire de mon Pierre et le château de sa mère" - Architecture, Art, Histoire de Familles qui descendent des plus grandes richesses américaines…. - Une projection de photos d'archives et de vues des parties privées complèteront la visite. - Une exclusivité Guide Épicurieuse Durée moyenne de la visite 2h Le lieu de rdv vous sera communiqué dès votre réservation validée.